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客户档案
天士力医药集团股份有限公司是现代中药国际化领军企业，致力于发展成为中国当先、拥有全球影响力的医药及健康服务集成规划提供者。

业务挑战

HCP寻证费时费劲
HCP人员在钻研使用药物时，需宽泛搜索钻研文件、药品指南、用法注明、临床数据等，以获取充分的使用凭据，并凭据钻研方向与患者具体情况造订战术。这一过程涉及海量文件的查阅与经验总结，极为耗时且劳动强度大。

 

HCP人员文件见解无法传承且效能低下
HCP人员在文件研读上高度依赖幼我经验和专业水平，导致企业难以系统性堆集和传承文件解读的资产，加之文件内容繁复，通例阅读方式效能欠佳。

 

医药代表培训成本高
医药代表培训专业内容多且严谨，低级医药代表很难急剧上手。

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解决规划

利用神州问学慧阅读大模型利用Agent和RAG的盛开范式，结合钻研文件、药品指南、用法注明、临床数据等企业知识库训练的中药私有大模型，通过理解、影象和推理急剧援手HCP人群寻证，提供精准且全面的回覆。

将优质的文件理解经验编纂成总结规定，利用神州问学慧阅读大模型利用的文档总结职能，援手HCP人员高效的阅读文件，将总结内容堆集成资产，全面提升文件的阅读效能。

基于神州问学慧阅读大模型利用，训练天生智能培训机械人，通过仿照销售情境与低级医药代表互动对话，实时校验并改过销售话术，仿照医生循证产品情景，高效提升医药代表的专业应答能力。


规划优势
神州问学不仅可能提供AI利用落地执行服务，还支持开箱即用，累积了丰硕的大模型工程经验，可与企业共创，或将企业特色业务运行在问学平台上，更能匹配企业的现实场景需要。
客户价值
寻证速度提升

支持2万个散布于22个省份及四大直辖市的员工，高效天生46万份文件，治理4.7GB存储数据，实现0.5秒极速响应。

阅读效能优化

均匀每5分钟实现一篇文档的阅读，显著提升工作效能。

培训成就显著

实现培训即具备中级医药代表资格，可立即投入客户服务工作。

其他合用场景
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    政策总结
    智能总结政策重点，助力企业迅捷捕获政策主题，急剧响应政策内容。
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    智能司法照拂
    基于司法条例，结合现实案情给出司法建议。
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    超等员工
    基于企业私有知识库，提供问答式内部知识问询、文档库检索、企业培训等。

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