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《AI for Process 企业级流程数智化刷新》蓝皮书由bifa必发集团、德勤中国(Deloitte)与中国信息通讯钻研院(CAICT)结合编撰 ,聚焦企业级 AI 在流程数智化转型中的利用与实际 ,构建了从战术规划到技术落地的全周期指引系统 ,为企业突破 AI 落地的认知、步骤与实际挑战提供系统性解决规划。

从理论层面看 ,若企业宽泛利用AI技术 ,就短期而言 ,未来五到十年内 ,“人机共生”仍会是主流 ,AI更多是助力企业提升效能 ,而非取代人力。 从持久趋向来看 ,随着机械人技术(Robotic AI)的发展 ,人在企业内部运营中的作用可能会逐步弱化。

—————— 阿斯利康中国首席信息官 仲欣

企业应“做模型的伴侣、做功夫的伴侣” ,而非站在模型演化的必经之路上 ,要即预防涉足可预感的、未来会被通用大模型能力覆盖的领域。

—————— 火山引擎副总裁 张鑫

未来3-5年 ,组织架构最显著的变动将是越发趋向扁平化。
这种变动直接影响着公司的决策逻辑:治理层的决策凭据将不再依赖各部门的层层输出 ,而是更多依附于对数据解读自身 ,甚至由AI对数据的解读 ,决策链条会大幅缩短 ,组织结构也将随之变得越发扁平化。

—————— 上海东方数智购商务有限公司副总裁 卢文彦

只管目前尚未看到AI模型能直接创造收益的案例 ,但其通过直接或间接方式降低企业成本的成效已较为明确 ,整体投资回报率(ROI)是相对靠得住的。

—————— 阿里云副总裁、通义大模型业务总经理 徐栋

选择一个好的供给商持久合作能够节俭好多隐性成本和沟通成本。尤其是主题业务领域的供给商的更替往往必要两到四年的磨合周期 ,其隐性沟通成本与适配成本极高。因而 ,我们更偏差与合作方成立持久绑定的合作系统。

—————— 太古地产中国内地数字化及信息技术总经理 王劲男

我们能够斗胆预测 ,未来像数据搬运这类工作 —— 即依照规定将数据从一个系统或线下转移至另一个系统 ,可能会被机械齐全取代。目前 ,这类工作重要由办公室文员等人员承担 ,但未来对这类岗位的需要将逐步隐没。

—————— 天士力集团董事局主席助理、数字创新中心总经理 史建华

AI的出如今突破数字化时期形成的集中化趋向 ,它不再局限于在集中化框架下优提升效能 ,而是逐步分散融入到每一个业务流程的各个单元之中 ,甚至每个单元都能够产生独立的Agent进行自主决策。这种分散的模式将对未来数据与算力的分配方式 ,带来革命性、颠覆性的扭转。

—————— Intel公司副总裁、中国软件生态事业部总经理 李映

AI for Process:推动企业流程刷新的步骤系统
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AI for Process是通过AI技术推动企业流程刷新 ,以实现价值跃迁的前沿步骤系统。它有助于企业构建更具创新性和竞争力的业务模式 ,利用前沿的AI技术深刻理解复杂的业务逻辑之间的内涵关联 ,从而实现流程的自动化执行与智能化决策 ,推动流程的自我优化与持续进化。
AI for Process 若何落地
双驱动(TD)模型是由bifa必发集团提出的、通过顶层战术拆解与底层场景验证协同联动的AI落处所法论 ,指标是平衡企业
持久战术与短期价值 ,解决的是“战术难落地”与“场景碎片化”的问题。
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AI 原生的企业数智化技术参考架构
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神州问学智能流程工作台
通过使用大模型和 Agent 的技术能力 ,对企业流程进行合理编排 ,实现对企业流程设计与优化 ,最终持续提升 AI 渗入率。
神州问学企业级Agent中台
依附 AI 云原生提供的资源 ,通过获取来自服务资源池和数据资源池的内容 ,进行智能体各类利用的构建。
AI for Process ,你筹备好了吗?
AI for Process
企业就绪
  • 企业知识:夯实企业未来发展的基础
    选取“尺度系统+火速建设”的知识运营步骤
    构建高质量语料库 ,夯实 AI 流程基础
    驱动执行模型进化 ,适应复杂业务场景
    助力 AI 成长为流程专家 ,实现流程优化
  • 人能力力:打造适应未来发展的人才行列
    打造“业务+算法”复合型团队
    新一代人才的主题能力:业务理解力、数据能力、AI/Gen AI认知、沟通与合作、持续进建
    AI驱动新岗位: AI赋能的业务分析师、流程挖掘与 优化专家、数据科学家
    内部人才转型:面向全员、高潜、专属AI岗位的技术沉塑
  • 组织刷新:构建火速高效的AI治理保险系统
    突破组织壁垒、成立专业的AI赋能中心 ,找到一种能平衡集中治理与散布执行的组织模式
    AI时期的新型辅导力
    首席流程官 (Chief Process Officer, CPO)
    AI产品经理
    数据与AI治理主管
  • 生态协同:构建盛开共赢的合作生态
    从供给商到战术同伴:沉界说技术合作关系
    打造智能价值链
    共建行业尺度 ,联动产学研
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AI for Process
企业级流程数智化刷新蓝皮书
数智化时期AI在企业流程中的职位
企业级AI的正确打开方式
AI原生的企业数智化技术参考架构
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